Pagi itu, Sari bangun lebih awal dari biasanya. Setelah mandi dengan air dingin di kamar kos sempit yang ia tempati, ia mengenakan pakaian terbaiknya—kemeja putih sederhana dan rok hitam yang biasa ia pakai untuk acara-acara penting. Bukan seragam cleaning service-nya.
Amplop gaji sudah ia terima dari bagian keuangan. Sebagian besar akan ia transfer untuk biaya pengobatan Bu Ratna, tapi sebelumnya, ada satu hal yang harus ia selesaikan.
Lantai 20. Ruangan CEO.
Jantungnya berdegup kencang saat lift membawanya naik. Dalam genggamannya, sebuah amplop berisi permintaan maaf tertulis dan janji untuk mencicil ganti rugi sepatu Pak Dimas dari gajinya.
"Tenang, Sari … tenang," bisiknya pada diri sendiri. "Bu Ratna selalu bilang, kejujuran adalah senjata terkuat."
Pintu lift terbuka. Sari melangkah keluar dengan gugup, menuju meja sekretaris yang menjaga pintu masuk ruangan CEO.
"Permisi …" Sari berkata pelan.
Wanita berpakaian rapi di balik meja itu mendongak, alisnya terangkat melihat seorang cleaning service—meski tidak berseragam—berdiri di hadapannya.
"Ya? Ada perlu apa?" tanyanya dengan nada profesional.
"Saya ingin bertemu Pak Dimas … ada yang perlu saya sampaikan."
Sekretaris itu—Bu Vera, menurut papan nama di mejanya—menatap Sari dengan heran. "Apa sudah membuat janji? Pak Dimas sedang tidak menerima tamu tanpa janji."
"Belum, Bu … tapi ini penting. Saya cleaning service yang kemarin … yang …" Sari tidak sanggup melanjutkan.
Ekspresi Bu Vera berubah. Tampaknya ia sudah mendengar insiden semalam.
"Ah, kamu yang itu." Bu Vera menggeleng. "Maaf, tapi Pak Dimas sedang ada tamu. Tidak bisa diganggu."
"Saya hanya butuh lima menit, Bu. Saya janji tidak akan lama."
"Tidak bisa. Kamu bisa meninggalkan pesan atau—"
Tiba-tiba pintu ruangan CEO terbuka. Seorang pria muda keluar, tampaknya hendak mengambil sesuatu. Pria itu mirip dengan Pak Dimas, hanya saja lebih muda dan wajahnya lebih ramah.
"Vera, tolong ambilkan file presentasi yang—" Pria itu berhenti saat melihat Sari. "Ada apa ini?"
"Maaf, Pak Rafi. Nona ini ingin bertemu Pak Dimas, tapi tidak punya janji," jelas Bu Vera.
Sari memanfaatkan kesempatan itu. "Saya hanya butuh lima menit, Pak. Saya cleaning service yang kemarin tidak sengaja menumpahkan air pel ke sepatu dan dokumen Pak Dimas. Saya ingin minta maaf langsung."
Rafi—yang tampaknya adalah adik Dimas—menatap Sari beberapa saat, lalu tersenyum kecil.
"Masuk saja," katanya akhirnya.
"Tapi Pak Rafi—" Bu Vera protes.
"Tidak apa-apa, Vera. Kami hanya diskusi santai." Rafi membuka pintu lebih lebar, mempersilakan Sari masuk.
Dengan jantung berdebar, Sari melangkah masuk ke ruangan CEO yang luas dan mewah. Dinding-dindingnya dihiasi lukisan abstrak mahal dan jendela kaca besar yang menghadap panorama kota. Dimas sedang duduk di sofa kulit, tampak terkejut melihat Sari.
"Apa-apaan ini? Kenapa dia bisa masuk?" tanya Dimas tajam.
"Dia ingin bicara denganmu, Kak," jawab Rafi santai, kembali duduk di sofa.
Dimas menatap Sari dengan dingin. "Lima detik. Katakan apa maumu."
Sari menelan ludah. "Saya … saya ingin minta maaf atas kejadian semalam, Pak. Saya tidak sengaja. Dan saya … saya ingin menawarkan untuk mengganti sepatu Bapak dengan mencicilnya dari gaji saya."
Dimas mendengus. "Kau tahu berapa harga sepatu itu? Butuh setahun gajimu untuk menggantinya."
"Saya akan mencicilnya, Pak … berapa pun lamanya," Sari menjawab, suaranya bergetar. "Saya sangat membutuhkan pekerjaan ini. Saya punya tanggungan kos, makan sehari-hari, dan …"
"Dan aku harus peduli karena …?" potong Dimas dingin.
Rafi menatap kakaknya dengan tidak percaya. "Kak, dia sudah minta maaf. Itu hanya kecelakaan."
"Kecelakaan yang merusak presentasi penting dan sepatu mahalku," balas Dimas. "Perusahaan tidak butuh karyawan ceroboh."
"Saya berjanji akan lebih hati-hati, Pak," Sari memohon. "Saya akan bekerja lebih keras. Saya … saya sangat membutuhkan pekerjaan ini."
Dimas menatap jam tangannya dengan jengkel. "Kau sudah membuang waktuku. Keluar sekarang."
"Tapi Pak—"
"KELUAR!" bentak Dimas. "Kau masih bisa bekerja. Puas? Sekarang pergilah. Aku punya urusan lebih penting."
Dengan mata berkaca-kaca, Sari mengangguk dan berbalik pergi. Setidaknya ia masih memiliki pekerjaannya. Setidaknya ia masih bisa membantu Bu Ratna.
"Terima kasih, Pak," bisiknya sebelum menutup pintu.
Di luar ruangan, Sari menghela napas lega. Meski Pak Dimas tampak sangat marah, setidaknya ia mengizinkannya tetap bekerja. Itu sudah lebih dari cukup.
***
Di ATM terdekat, Sari segera mentransfer sebagian besar gajinya untuk biaya pengobatan Bu Ratna. Tangannya sedikit gemetar saat menekan tombol-tombol angka, masih terpengaruh pertemuannya dengan CEO yang mendebarkan tadi.
"Semoga cukup untuk tahap awal," gumamnya sambil menatap struk pembayaran. Separuh gajinya sudah berpindah ke rekening rumah sakit. Dengan sisa uang yang ada, ia harus bertahan hidup sebulan ke depan.
Saat keluar dari bilik ATM, ia melihat toko buah kecil di seberang jalan. Ia memutuskan untuk membeli beberapa apel dan jeruk untuk Bu Ratna. Meski uangnya terbatas, ia tidak ingin datang dengan tangan kosong.
"Bagaimana kabar Bu Ratna hari ini?" tanya penjual buah yang sudah mengenal Sari sebagai pelanggan tetap.
"Masih di rumah sakit, Bu. Hari ini akan ada pemeriksaan lanjutan," jawab Sari sambil memilih buah yang tampak segar namun tidak terlalu mahal.
"Semoga lekas sembuh ya. Ini, kuberikan tambahan satu pisang gratis untuk beliau."
Mata Sari berkaca-kaca menerima kebaikan kecil itu. "Terima kasih banyak, Bu."
***
Di dalam ruangan CEO, segera setelah pintu tertutup, Dimas mengangkat telepon di mejanya.
"Vera, hubungi HRD. Aku ingin cleaning service yang baru saja keluar dipecat hari ini juga."
Rafi bangkit dari sofa dengan wajah tidak percaya. "Kak, kau baru saja bilang dia masih bisa bekerja!"
"Aku bilang begitu supaya dia pergi dan tidak membuang waktuku lebih lama," jawab Dimas acuh, jemarinya mengetuk-ngetuk meja mahoni yang mengkilap.
"Dia sudah minta maaf! Dia bahkan menawarkan untuk mengganti sepatumu dari gajinya yang kecil itu!"
"Ini bukan soal sepatu, Rafi. Ini soal prinsip. Perusahaan butuh karyawan yang kompeten."
"Dia hanya cleaning service yang tidak sengaja menumpahkan air! Bukan manajer keuangan yang menggelapkan dana!"
Dimas menatap adiknya dengan dingin. "Kau terlalu naif. Begini cara dunia bisnis bekerja. Tidak ada toleransi untuk kesalahan."
"Tidak, Kak. Begini cara kau bekerja. Tanpa empati, tanpa belas kasihan." Rafi menggeleng jijik. "Ayah tidak akan setuju dengan caramu."
"Jangan bawa-bawa Ayah dalam hal ini!" Dimas menggebrak meja. "Aku CEO perusahaan ini sekarang. Aku yang membuat keputusan."
"Keputusan yang salah! Kau tidak bisa memecat seseorang hanya karena ego terlukamu!"
"Bisa, dan akan kulakukan." Dimas kembali mengangkat telepon. "Vera, pastikan surat pemecatannya sudah selesai siang ini."
Rafi menatap kakaknya dengan kecewa. "Kau tahu, Kak? Terkadang aku bertanya-tanya apakah kesuksesanmu sepadan dengan kemanusiaanmu yang hilang."
Dengan itu, Rafi keluar dari ruangan, membanting pintu di belakangnya.
***
Sari duduk di halte bus, kantong plastik berisi buah-buahan di pangkuannya. Hatinya ringan setelah berhasil melewati konfrontasi dengan Pak Dimas. Meski tidak menyenangkan, setidaknya ia masih bisa mempertahankan pekerjaannya. Sekarang, ia bisa fokus merawat Bu Ratna.
Bus menuju rumah sakit sudah terlihat di kejauhan. Sari bersiap berdiri, menenteng kantong buah-buahannya.
Ponselnya berdering. Nomor tidak dikenal.
"Halo?"
"Dengan Sari Kusuma?" suara seorang wanita menjawab, terdengar formal dan sedikit kaku.
"Ya, saya sendiri."
"Saya Anita dari bagian HRD." Ada jeda singkat. "Saya menelepon untuk memberitahu bahwa kontrak kerja Anda dengan perusahaan telah diputus, efektif hari ini."
Sari membeku. Kata-kata itu menghantamnya seperti pukulan fisik. "A-apa? Tapi … tapi Pak Dimas baru saja bilang saya masih bisa bekerja. Saya baru saja bertemu dengannya pagi ini."
"Maaf, tapi ini keputusan final dari Pak Dimas sendiri. Anda tidak perlu datang ke kantor lagi. Pesangon satu bulan gaji akan ditransfer ke rekening Anda dalam tiga hari kerja."
Bus berhenti di depan Sari. Pintu terbuka, tapi kakinya seolah terpaku ke tanah.
"Tapi Bu … saya sangat membutuhkan pekerjaan ini. Saya punya ibu panti yang sedang sakit kanker. Saya—"
"Saya hanya menyampaikan pesan, Mbak Sari. Sekali lagi, maaf."
Telepon ditutup. Sari berdiri mematung di halte, sementara bus menutup pintunya dan berlalu pergi.