Pagi itu, Lisa langsung merasa ada yang berbeda begitu memasuki kantor. Suasana di sekitar terasa lebih berat dan cemas. Semua orang berbicara pelan, bahkan ada yang terus menatap layar komputernya tanpa mengangkat kepala. Semua itu terasa seperti ada sesuatu yang besar dan mengganggu, dan Lisa tak bisa menahan rasa penasaran. Tentu saja, semua itu pasti ada kaitannya dengan bos besar mereka, Romano—si bos galak yang selalu terlihat serius dan tegas.
Romano terkenal dengan sikapnya yang tidak suka jika ada masalah besar yang mengganggu. Biasanya, jika ada yang tidak beres, dia langsung turun tangan dengan cepat, membuat semua orang merasa tertekan. Kali ini, kabar yang beredar adalah ada kontrak besar yang terancam batal. Semua orang tahu betapa pentingnya kontrak itu bagi perusahaan. Ketegangan di udara begitu terasa, bahkan Lisa bisa merasakannya di setiap sudut kantor.
Setelah beberapa saat, Lisa memasuki ruangannya dan langsung duduk di meja. Walaupun matanya tertuju pada layar komputer, pikirannya tidak bisa berhenti membayangkan situasi di luar sana. Apa yang sebenarnya sedang terjadi? Perasaan cemas menyelip di dalam hatinya, seolah ada sesuatu yang akan mengubah banyak hal di kantor ini.
Sementara itu, di ruang kerja Romano, Lisa bisa mendengar suara percakapan yang cukup serius. Suara itu berasal dari Abraham, kepala departemen pemasaran, yang sedang berbicara dengan Romano. Meskipun tidak jelas apa yang mereka bicarakan, dari ekspresi mereka yang cemas, Lisa bisa menebak kalau ini adalah masalah besar.
Tak lama setelah itu, pintu ruangannya terbuka, dan Romano masuk dengan langkah cepat. Suara sepatu haknya yang menghentak memberi kesan bahwa ada hal mendesak yang harus diselesaikan. Tanpa basa-basi, matanya langsung tertuju pada Lisa.
"Lisa, ada laporan yang harus kamu siapkan. Cepat." Suaranya keras dan tegas, berbeda dari biasanya.
Lisa terkejut. Biasanya, Romano tidak pernah bicara secepat dan setegas itu. "Tentu, Pak. Apa yang harus saya lakukan?"
Romano menatap layar komputernya sebentar, lalu dengan cepat berjalan mendekat. "Kamu perlu buat analisis performa pasar untuk bulan ini. Aku butuh semuanya sesegera mungkin. Ini penting."
Lisa mengangguk cepat, meski sedikit panik. "Baik, Pak. Saya segera kerjakan."
Namun, sebelum Lisa bisa mulai, Abraham masuk ke ruangan. Wajahnya tampak lebih serius dari biasanya, dan langkahnya terkesan terburu-buru.
"Romano, kita harus segera putuskan soal kontrak itu," ujar Abraham dengan nada cemas.
Romano menatap Abraham tajam. "Aku tahu. Aku sedang memikirkan itu."
Lisa, yang merasa sedikit cemas, bisa merasakan ketegangan dalam suara mereka. Ada beban berat yang mereka bicarakan, dan meskipun tidak jelas apa masalahnya, Lisa bisa merasakannya di udara. Ketegangan ini bukan hanya soal pekerjaan, tapi juga soal keputusan besar yang harus diambil.
"Romano," lanjut Abraham, "kita harus tahu langkah selanjutnya. Kalau kita nggak bertindak cepat, kita bisa kehilangan semuanya."
Romano menarik napas panjang, lalu menatap keluar jendela. "Aku tahu. Tapi kita harus hati-hati. Kalau terburu-buru, bisa salah langkah."
Lisa bisa melihat ada sesuatu yang lebih dari sekadar pekerjaan di percakapan itu. Ada tanggung jawab besar yang dipikul oleh Romano. Di balik sikap galaknya, ia tahu bosnya tidak hanya mikirin profit atau angka, tapi juga dampak keputusan yang akan dia ambil. Itu membuat Lisa sedikit lebih mengerti kenapa Romano terlihat begitu dingin dan keras.
Romano kemudian berbalik, menatap Lisa dengan mata yang sedikit lebih lembut daripada biasanya. "Kamu bisa bantu kami dengan laporan itu, Lisa?"
Lisa terkejut, tapi langsung mengangguk cepat. "Tentu, Pak. Saya akan segera menyelesaikannya."
Romano memberikan anggukan singkat, lalu keluar ruangan. Lisa merasa ada yang berbeda dari sikap bosnya kali ini. Biasanya, dia akan langsung menghilang begitu saja, tanpa memberi perhatian lebih. Tapi hari ini, dia memberikan perhatian lebih pada Lisa. Mungkin karena situasi yang penuh tekanan ini, Romano jadi sedikit lebih terbuka.
Lisa menatap layar komputer dan mencoba fokus pada pekerjaan. Meski begitu, pikirannya masih dipenuhi percakapan yang baru saja ia dengar. Ada yang tidak beres, dan ia merasa diberi kesempatan untuk berperan dalam hal ini.
Setengah jam berlalu, dan Lisa sudah hampir menyelesaikan laporan yang diminta. Ketika sedang memeriksa data terakhir, pintu ruangannya terbuka lagi. Kali ini, Abraham yang masuk dengan ekspresi yang sedikit lebih santai meski masih ada ketegangan di wajahnya.
"Lisa, bagaimana kabarmu? Sudah selesai laporan itu?" tanya Abraham dengan senyum tipis.
Lisa mengangguk, "Hampir selesai, Pak. Saya sedang cek data terakhir."
Abraham mendekat dan memberi senyum lebih lebar. "Bagus. Kerja cepat. Kami butuh ini, kamu hebat."
Namun, saat matanya bertemu mata Lisa, ada sesuatu yang berbeda. Lisa bisa melihat ada kekhawatiran yang tak terucap di mata Abraham. Seolah dia pun merasakan beban yang sama besar yang dipikul oleh Romano.
"Lisa," katanya pelan, "Romano itu nggak mudah percaya sama orang. Tapi dia mulai mempercayaimu."
Lisa terkejut. "Apa maksudnya, Pak?"
Abraham tersenyum pahit, "Romano itu tipe orang yang menutup diri. Dia selalu fokus sama pekerjaan dan jarang memperlihatkan sisi pribadi. Tapi aku bisa lihat, dia mulai lebih terbuka sama kamu. Itu bukan hal mudah buat dia."
Lisa terdiam sejenak. Tiba-tiba, semua sikap keras dan tegas yang biasa ditunjukkan Romano terasa berbeda. Ada sisi lain dari dirinya yang mulai ia pahami. Ternyata, bos galak ini memiliki hati yang lembut, hanya butuh waktu untuk bisa melihatnya.
Ketegangan yang tadi sempat mencekam mulai mereda. Lisa merasa semakin yakin, bukan hanya soal pekerjaan, tapi juga hubungan yang mulai terbentuk dengan Romano. Meskipun tidak mudah, ia merasa bahwa ini adalah awal yang baik untuk lebih dekat dengan bos galak yang ternyata memiliki sisi lembut yang jarang terlihat.
Beberapa hari kemudian, kantor mulai kembali tenang. Kontrak yang sempat terancam batal berhasil diselamatkan berkat keputusan tepat dari Romano, dan semua orang merasa lega. Situasi yang menegangkan itu kini terasa seperti tantangan yang telah berhasil dihadapi dengan baik.
Lisa tahu, meskipun Romano tetap terlihat tegas dan kadang terkesan dingin, ada hal-hal yang tak terlihat orang lain: sisi lembut dan peduli yang hanya bisa terlihat ketika seseorang benar-benar membuka diri.