Hari ke-124, rapat anggaran dimulai dengan tiga lembar yang berbeda: biaya tempat tinggal sementara, pendamping keluarga, dan kebutuhan kendaraan kedua. Kesatuan meminta kami tidak menyatukan semuanya menjadi satu angka besar. Jika pos-pos itu dicampur, warga tidak akan tahu bantuan mana yang sudah berjalan dan mana yang masih menunggu persetujuan.
Kyaa membagikan versi cetak berhuruf besar dan tautan audio. Ia menjelaskan bahwa komentar bisa disampaikan tanpa nama pada ringkasan publik. Seorang warga bertanya apakah ia tetap harus memberikan nomor kasus. Kyaa menjawab nomor itu diperlukan untuk melihat berkas pribadi, tetapi komentar umum dapat disampaikan tanpa nomor. Mereka menambahkan dua kotak pilihan pada formulir.
Kesatuan membuka perhitungan bantuan setelah perpanjangan kedua. Mereka belum memiliki plafon final, tetapi setuju bahwa bantuan yang sudah disahkan tidak ditarik kembali karena plafon baru. Kebutuhan tempat tinggal dinilai berdasarkan biaya nyata dan bukti sederhana. Jika seseorang tinggal bersama kerabat, kontribusi dapat dicatat melalui surat tanpa memuat seluruh rincian keluarga.
Seorang perempuan mengangkat tangan. Ia berkata tuan rumahnya bersedia membantu, tetapi tidak ingin nama dan alamatnya beredar. Unit sosial menawarkan pemeriksaan langsung oleh petugas pembayaran. Data yang tampil pada ringkasan hanya berupa kategori biaya dan jumlah yang disetujui. Kyaa meminta warga tersebut menerima penjelasan privasi tertulis sebelum menyerahkan bukti.
Pembahasan pendamping keluarga lebih rumit. Pos anggaran hanya memiliki perkiraan, sedangkan kebutuhan berubah menurut durasi dan aksesibilitas. Kesatuan menyetujui pendamping medis satu orang sebagai dasar dan membuka pengajuan tambahan berdasarkan kebutuhan fungsional. Panel tidak akan meminta diagnosis lengkap, tetapi harus menjelaskan cara menilai bukti tanpa membuat keputusan sewenang-wenang.
Seorang ayah yang permohonannya disetujui sementara bertanya apakah peninjauan tiga hari berarti bantuan dapat berakhir begitu saja. Kesatuan menjawab bahwa peninjauan memeriksa durasi dan kebutuhan, bukan membatalkan persetujuan tanpa pemberitahuan. Kyaa meminta hak untuk mengajukan keberatan dicantumkan pada halaman pertama. Petugas mengubah dokumen dan memberi nomor revisi.
Lalu muncul persoalan kendaraan kedua. Unit logistik memperkirakan modifikasi kompartemen dan baterai membutuhkan biaya besar. Tim medis menegaskan bahwa biaya tidak boleh ditekan dengan mengurangi pendingin di bawah kebutuhan obat. Nomad mengingatkan rapat anggaran tidak boleh berubah menjadi keputusan berangkat. Kendaraan dapat mendukung pasokan lokal sekalipun rute panjang tetap belum layak.
Warga bertanya apakah membeli baterai tambahan akan mengurangi bantuan tempat tinggal. Kesatuan menjawab posnya berbeda, walau semua tetap berada dalam batas anggaran keseluruhan. Kyaa meminta mereka menerbitkan dampak pilihan anggaran secara agregat. Tidak boleh ada daftar yang menghubungkan nama penerima dengan keputusan logistik.
Panel menunda keputusan tentang plafon umum sampai estimasi kebutuhan lokal diperbarui. Mereka meminta stok air, obat, dan kebutuhan dasar dihitung terpisah dari permintaan perjalanan. Tim medis berjanji memperbarui papan setiap dua hari. Kesatuan menetapkan rapat lanjutan dalam tiga hari dan memberi nomor tindak lanjut untuk setiap pertanyaan yang belum terjawab.
Di lorong, aku bertemu Jayen yang sedang memeriksa kartu pergantian giliran. Ia mengingatkan kru agar tidak menyebut 'anggaran kendaraan disetujui' sebelum ada kontrak dan baterai teruji. Kalimat yang benar adalah 'biaya sedang dihitung'. Aku menulis koreksi itu pada kartu.
Rapat berakhir tanpa angka final, tetapi beberapa aturan kini tertulis: bantuan yang disetujui tidak ditarik secara surut, bukti tempat tinggal dapat disederhanakan, dan pendamping tambahan dapat dimohonkan berdasarkan kebutuhan. Kendaraan kedua tetap rencana logistik, bukan tanda bahwa kami siap bergerak.
Sebelum peserta pulang, Kyaa meminta perwakilan warga menguji apakah lembar anggaran dapat dipahami tanpa bantuan petugas. Dua orang berhasil membedakan 'sudah disetujui' dari 'masih dihitung', tetapi seorang warga membaca angka kendaraan sebagai jumlah yang telah dibelanjakan. Kesatuan menambahkan kolom status dan tanggal pembaruan. Mereka juga memberi warna berbeda, lalu segera menambahkan kata-kata supaya informasi tidak hanya bergantung pada warna.
Unit sosial menunjukkan contoh surat kontribusi tempat tinggal. Surat itu hanya menyatakan bahwa pemohon tinggal di suatu tempat dan berkontribusi pada biaya. Alamat lengkap bisa diberikan langsung kepada petugas pembayaran bila transfer memerlukannya, tidak ditampilkan pada ringkasan. Warga yang rumahnya menampung kerabat meminta agar tuan rumah tidak dianggap sebagai pemohon bantuan. Kesatuan mencatat bahwa pemohon dan tuan rumah memiliki berkas terpisah.
Kyaa bertanya bagaimana jika penghuni tidak memiliki kuitansi atau rekening bank. Petugas menjawab bahwa bukti alternatif dapat dipakai dan pembayaran dapat disalurkan melalui cara yang disepakati. Mereka belum mencantumkan setiap opsi karena perlu memeriksa keamanan dan biaya. Warga meminta tenggat jawaban agar kebutuhan mendesak tidak terhenti selama pemeriksaan. Unit sosial menetapkan satu hari kerja untuk mengonfirmasi penerimaan, kemudian memberi kabar perkembangan.
Seorang pemuda berkata ia sudah membaca draf plafon dan belum ingin bertanya. Aku mendengar kertasnya ditutup. Kyaa tidak mendesaknya untuk menjelaskan. Ia hanya menawarkan salinan pribadi dan kesempatan bertanya nanti. Pemuda itu mengambil nomor kasus kosong, bukan formulir keberatan. Keputusan untuk belum berbicara tetap menjadi miliknya.
Ketika rapat logistik dimulai kembali, tim medis membawa daftar suhu obat. Mereka menjelaskan bahwa rentang suhu berbeda antara satu paket dan paket lain. Rencana kendaraan tidak boleh memakai satu angka umum. Baterai cadangan harus diuji dengan beban aktual yang disamarkan, dan sensor harus memiliki catatan kalibrasi. Kesatuan meminta biaya uji yang terpisah dari biaya modifikasi.
Nomad mengakhiri rapat dengan membacakan tiga status: anggaran bantuan memiliki keputusan sementara, biaya kendaraan masih perkiraan, dan rute obat belum siap. Ia meminta notulen dibagikan sebelum siapa pun menyebarkan kabar. Kami semua menandatangani kehadiran, bukan persetujuan atas keputusan yang belum final.
Sesudah rapat, Kyaa duduk bersama dua warga untuk mencocokkan salinan mereka dengan notulen. Satu salinan masih menyebut plafon sebagai 'ditetapkan', padahal keputusan hanya berlaku sementara untuk pengajuan baru. Ia menarik halaman itu, memberi tanda revisi, lalu meminta unit sosial mengirim pengganti kepada semua penerima. Warga tersebut bertanya apakah ia harus mengajukan ulang. Kyaa memastikan tidak; koreksi dokumen tidak mengubah status berkasnya.
Kesatuan membuat daftar pertanyaan yang belum terjawab: metode pembayaran tanpa rekening, masa transisi bagi bukti alternatif, dan biaya pendamping setelah peninjauan. Setiap butir mendapat penanggung jawab. Mereka berjanji memberi jawaban tertulis sebelum rapat berikutnya, bukan sekadar memperbarui papan dengan kata 'diproses'. Aku menyalin nomor-nomor tindak lanjut supaya kru dapat membantu warga menemukan jawaban tanpa melihat berkas pribadi.
Aksara