Hari ke-130, tim navigasi membawa maket tombol yang sudah diberi jarak lebih lebar. Garis timbul berarti konfirmasi titik awal; dua titik berarti membatalkan rute. Tombol lanjut berada di sisi berbeda dan terkunci ketika posisi tidak diketahui. Pemeriksa akses meminta pengujian dilakukan dengan layar redup, sarung tangan, dan pembaca suara.
Kru pertama meraba tombol dan memilih titik awal. Terminal menyebut nama titik, lalu meminta konfirmasi kedua. Ia menekan tombol konfirmasi dengan benar. Kru berikutnya menekan batal, tetapi perangkat masih membacakan pesan yang sedang tertunda. Itu sesuai rancangan, namun kru mengira pesan tersebut berarti rute tetap aktif. Satrio menambahkan pengumuman: 'Rute dibatalkan; pesan tertunda tetap tersedia.'
Kami menguji kalimat itu dalam dua bahasa. Terjemahan pertama membuat kata 'dibatalkan' terdengar seperti pesan yang dibatalkan, bukan navigasi. Yoon An memperbaikinya menjadi 'Petunjuk arah dihentikan; pesan tetap tersimpan.' Pemeriksa meminta istilah ini diuji dengan orang yang tidak terlibat dalam pembuatan. Dua kru memahaminya, satu meminta nama tujuan disebut sebelum berhenti.
Nomad meminta tujuan tidak diumumkan keras-keras di lorong umum. Sistem harus mengucapkannya melalui terminal pribadi atau setelah pengguna meminta. Jika pembaca suara sedang digunakan bersama, perangkat menawarkan mode privat atau teks. Kyaa meminta pilihan mode tidak menjadi syarat untuk tetap menerima bantuan. Tim memastikan uji hanya membahas terminal, bukan hak layanan warga.
Pada uji berikutnya, daya diputus saat pengguna memilih titik awal. Ketika terminal pulih, ia menyatakan posisi belum dikonfirmasi dan mengulang pilihan dari awal. Kru salah paham bahwa titik sebelumnya tersimpan. Pemeriksa menyarankan status pilihan yang belum dikonfirmasi dibuang sepenuhnya, lalu pengguna memilih lagi. Satrio menyetujui, meskipun itu membuat proses lebih lambat.
Seorang kru bertanya apakah pengulangan terus-menerus dapat melelahkan. Pemeriksa menjawab keselamatan perlu diseimbangkan dengan akses, bukan membuat pengguna mengulang tanpa alasan. Sistem hanya mengulang bila status hilang; jika pilihan sudah dikonfirmasi, ia menyebut titik dan meminta satu persetujuan singkat. Kami membuat tabel kondisi untuk mencegah pengulangan berlebih.
Kyaa menghadiri konsultasi warga tentang masa transisi plafon bantuan. Seorang pemohon yang memakai surat kontribusi tempat tinggal khawatir tujuh hari tidak cukup untuk mendapatkan tanda tangan tuan rumah. Panel menyetujui perpanjangan waktu berdasarkan akses dan keadaan praktis. Petunjuk tertulis akan menjelaskan cara meminta tambahan waktu tanpa membuka rincian pribadi di papan.
Unit sosial memeriksa pengajuan pembayaran tanpa rekening. Mereka menawarkan pembayaran langsung ke penyedia atau metode lain yang dapat diverifikasi. Warga bertanya apakah penyedia akan mengetahui alasan bantuan. Kesatuan menjawab penyedia hanya menerima jumlah dan layanan, bukan status banding atau alasan perjalanan. Kyaa meminta ketentuan ini menjadi bagian dari persetujuan pembayaran.
Uji tombol belum selesai. Maket nyaman bagi sebagian orang, tetapi seorang peserta meminta bentuk berbeda karena sulit membedakan tekstur dalam sarung tangan tebal. Tim membuat dua rancangan, tanpa memilih pemenang. Pemeriksa akses meminta konsultasi lain sebelum desain final. Nomad memutuskan navigasi tetap hanya di ruang latihan.
Aku menyalin status itu ke papan: kontrol batal berfungsi pada sebagian skenario, pemulihan daya mengulang pilihan dengan aman, dan aksesibilitas tombol masih diperiksa. Seorang kru baru bertanya apakah ini berarti bisa dipakai di lorong. Aku menjawab belum, lalu menunjukkan batas ruang latihan yang tertulis di bawahnya.
Seorang kru yang menggunakan tangan kiri mencoba maket. Tombol konfirmasi berada tepat di sisi yang biasa ia jangkau untuk membatalkan. Ia berhenti sebelum menekan dan menjelaskan kebingungannya. Pemeriksa akses memindahkan maket, lalu meminta desain diuji dalam dua orientasi. Kami mencatat sisi dominan tangan sebagai kondisi, tanpa meminta peserta mengubah cara bergeraknya.
Satrio mengusulkan pengaturan tombol yang dapat dipilih pengguna. Nomad meminta opsi itu tidak membuat fungsi keselamatan berbeda antarperangkat tanpa penanda. Tim akan menilai apakah bentuk dan jarak dapat dibuat konsisten, sementara preferensi pribadi ditangani lewat orientasi perangkat yang aman. Belum ada perubahan permanen.
Kami juga mencoba pesan yang tertunda saat rute dibatalkan. Sistem menyebut bahwa pesan tetap tersimpan dan menawarkan pembacaan privat. Seorang kru memilih menunda pesan. Setelah terminal dimulai ulang, sistem tidak membacakan isinya otomatis. Pemeriksa menyebut respons itu baik, tetapi perlu ditambahkan pilihan untuk memeriksa daftar pesan kapan saja.
Warga yang meminta masa transisi tambahan menerima penjelasan lewat saluran pilihan mereka. Satu keluarga memilih panggilan, lalu meminta ringkasan tertulis setelahnya. Unit sosial mengirim ringkasan yang sama dengan catatan percakapan, dan Kyaa menghapus salinan kerja setelah keluarga mengonfirmasi penerimaan. Ia mencatat tanggal konfirmasi tanpa menambahkan isi pembicaraan pada laporan umum.
Pada pengarahan berikutnya, dua kru mengulang prosedur tanpa bantuan Satrio. Keduanya berhasil memilih titik awal dan membatalkan rute, tetapi salah satunya mengira tombol konfirmasi mengaktifkan navigasi seketika. Sistem kemudian diberi satu kalimat tambahan bahwa konfirmasi hanya menetapkan titik awal; pengguna tetap harus memulai petunjuk secara terpisah.
Pemeriksa menguji apakah pembatalan tetap tersedia setelah terminal kehilangan daya. Maket mempertahankan pilihan batal, tetapi menghapus titik awal yang belum disahkan. Kru merasa tindakan itu dapat dipahami setelah pembaca suara menerangkan bahwa pilihan belum disimpan. Kyaa meminta kalimat itu tidak menyebut 'kesalahan pengguna'. Tim mengganti dengan 'pilihan sebelumnya belum tersimpan'.
Kami membuat kartu kecil dengan ilustrasi tekstur tombol dan penjelasan singkat. Kartu itu bukan pengganti pembaca suara, melainkan bantuan bagi kru yang sedang belajar. Pemeriksa meminta kartu diuji oleh orang yang tidak pernah melihat maket. Seorang peserta memahami ikon, seorang lagi hanya memahami teks. Tim menggabungkan keduanya dan menambah penanda timbul.
Kyaa memberi kabar bahwa pembayaran langsung ke penyedia dapat dipakai sebagai opsi, tetapi formulir belum final. Ia meminta pemohon tidak menandatangani draf. Unit sosial akan menghubungi mereka setelah kontrak privasi diperiksa. Warga yang menunggu tetap menerima bantuan sesuai keputusan sebelumnya.
Nomad menyimpan maket dan kartu latihan dalam kotak yang sama. Ia menempelkan daftar versi agar desain lama tidak dibawa kembali ke ruang uji. Kami tidak mengubah terminal operasional. Semua hasil hari ini masuk daftar prototipe dan menunggu pemeriksa.