Reina menemukan pijakan sebelum menyadari bahwa tangannya masih mencengkeram lengan lelaki di hadapannya. Ia segera melepaskan pegangan, meluruskan tubuh, lalu mundur setengah langkah. Pria bermata biru itu menurunkan kedua tangannya setelah memastikan ia dapat berdiri sendiri.
'Hati-hati,' katanya singkat.
'Terima kasih, Pak. Maaf, saya terburu-buru.'
Reina menunduk untuk memeriksa sepatu. Tidak ada bagian yang patah atau terlepas. Ia baru saja hendak memasuki lift ketika terlalu sibuk memperhatikan kartu di tangannya hingga tidak melihat orang yang akan keluar. Memikirkan kecanggungannya sendiri membuat wajahnya kembali panas.
Kaifan yang masih berada tidak jauh segera mendekat. Ia menanyakan apakah Reina terluka, kemudian menyapa pria di depan mereka dengan lebih tegak. Sebutan Pak Verdi menguatkan dugaan Reina. Inilah orang yang akan menjadi atasannya, bukan sekadar orang yang kebetulan mirip suaminya.
'Ini Reina, yang mulai hari ini,' jelas Kaifan.
Verdi memandang kartu pengenal yang dipegang Reina. 'Felix sudah menjelaskan. Ke lantai atas dulu. Saya menyusul setelah urusan di sini selesai.'
Kaifan mengangguk. Reina menepi agar Verdi dapat melewatinya tanpa berdesakan. Ketika pria itu berjalan pergi, ia tanpa sengaja memperhatikan rambut pendek yang tertata rapi dan cara langkahnya yang cepat. Kemiripannya dengan Varen belum juga hilang, tetapi perbedaannya cukup nyata untuk membuatnya merasa malu telah hampir memanggil nama yang salah.
'Ada masalah?' tanya Kaifan.
'Tidak, Pak. Saya hanya terkejut tadi.'
Ia memasuki lift dan menempelkan kartu sesuai petunjuk. Kali ini ia menunggu pintu terbuka sepenuhnya sebelum melangkah. Lantai lima puluh menyambutnya dengan suasana yang lebih tenang daripada lobi. Di depan ruangan CEO terdapat meja kerja yang masih kosong dan beberapa lemari tertutup. Reina berhenti, menunggu seseorang memberi tahu tempatnya.
Felix keluar dari ruang sebelah sambil membawa dua map. Ia tersenyum mengenali Reina, lalu menunjuk kursi di balik meja kosong tersebut. Tidak ada tepuk tangan menyambut pegawai baru atau peringatan menyeramkan seperti yang sempat dibayangkan Reina semalam. Hanya tumpukan pekerjaan yang tampaknya tidak akan menunggu sampai rasa gugupnya hilang.
'Letakkan tasmu dulu. Kita mulai dari yang paling sering dipakai,' katanya.
Felix memperlihatkan daftar nomor internal, jadwal hari itu, dan tempat menyimpan dokumen yang sudah diterima. Ia menjelaskan bahwa beberapa permintaan harus dikonfirmasi sebelum dimasukkan ke agenda. Reina mengeluarkan buku kecil untuk mencatat, memilih menulis pelan daripada berpura-pura sudah mengingat semuanya.
'Kalau ada orang mengaku sudah dijanjikan bertemu, saya langsung masukkan?' tanyanya.
'Periksa dulu. Kadang permintaannya baru dikirim, belum disetujui.'
Reina memberi garis di bawah kalimat tersebut. Ia teringat banyaknya perintah di rumah yang dahulu harus langsung dikerjakan tanpa diberi ruang bertanya. Di sini ia sedang belajar sesuatu yang berbeda: pertanyaan yang tepat justru diperlukan agar pekerjaan orang lain tidak berantakan.
Felix memberinya kesempatan mencoba membuka daftar jadwal. Reina mengikuti petunjuk, lalu keliru memilih tanggal pada percobaan pertama. Ia berhenti sebelum mengubah apa pun dan meminta Felix menunjukkan bagian yang salah. Lelaki itu membetulkannya tanpa tertawa, kemudian meminta Reina mengulangi dari awal.
Ketika Verdi kembali, Reina sudah berhasil menemukan agenda hari tersebut. Ia berdiri untuk menyapa, tetapi pria itu mengangkat tangan singkat sebagai tanda agar ia tetap melanjutkan pekerjaan. Felix menyerahkan map, menanyakan satu keputusan rapat, lalu meninggalkan mereka setelah memastikan Reina tahu cara menghubunginya.
Verdi berhenti di depan meja. 'Kalau belum mengerti, tanya. Jangan menjawab atas nama saya sebelum ada kepastian.'
'Baik, Pak.'
'Dan jangan menunggu sampai semua orang pergi baru mengatakan ada kesalahan.'
Reina mengangkat pandangan. Nada pria itu tegas, tetapi ia tidak mendengar ancaman di baliknya. Ia mengangguk lagi, kali ini sambil mengulang instruksi itu dalam pikirannya. Pekerjaan tersebut mungkin tidak mudah, tetapi setidaknya ia telah diberi tahu apa yang harus dilakukan ketika sesuatu belum jelas.
Satu panggilan masuk tak lama kemudian. Reina memperkenalkan diri dengan suara yang terasa terlalu resmi, lalu mencatat nama dan maksud penelepon. Orang itu menginginkan pertemuan siang, sedangkan daftar menunjukkan waktu yang sudah terisi. Jari Reina hampir menuliskan janji sebelum ia mengingat garis pada buku catatannya.
'Saya periksa ketersediaannya lebih dahulu. Saya akan menghubungi kembali melalui nomor yang Bapak berikan,' katanya.
Sesudah telepon ditutup, ia mengetuk pintu Verdi dan menyampaikan permintaan tersebut secara singkat. Verdi meminta agar Felix menerima pembicaraan awal. Reina mengulang nama dan waktunya untuk memastikan tidak salah dengar, kemudian mencatat keputusan sebelum keluar.
Tugas kecil itu selesai tanpa pujian. Namun ketika panggilan balasan sudah dilakukan, Reina merasakan kelegaan yang tidak dapat ditukar dengan ucapan manis. Ia belum menjadi sekretaris yang mahir, tetapi untuk pertama kalinya hari itu ada sesuatu yang benar-benar dikerjakannya sampai selesai.
Perutnya mulai terasa lapar. Ia menanyakan waktu istirahat kepada Felix melalui nomor internal, kemudian mencatat jawaban agar tidak meninggalkan meja ketika masih harus menerima tamu. Felix menunjukkan tempat mengambil air minum dan menjelaskan pilihan makan yang dapat dibeli di bawah. Reina memeriksa uang di dompet secara diam-diam sebelum memilih yang paling sederhana.
Ia tidak meminta ditraktir dan tidak berpura-pura telah membawa bekal. Ketika Felix bertanya apakah ia tahu jalan menuju tempat makan, Reina mengaku belum. Lelaki itu memberikan arah, lalu kembali pada pekerjaannya. Bantuan tersebut cukup. Reina menyimpan petunjuk itu bersama uang ongkos pulang, merasa sedikit lebih mampu mengurus hari yang masih asing baginya.
Pada jeda menjelang siang, ia memeriksa telepon pribadi. Varen mengirim pesan menanyakan apakah ia sudah sampai. Reina membalas bahwa ia sudah mulai bekerja dan baru dapat berbicara nanti. Setelah mempertimbangkan sebentar, ia menambahkan bahwa CEO yang kemarin diceritakannya memang sangat mirip dengannya.
Balasan tidak segera datang. Reina meletakkan telepon dan kembali memeriksa buku panduan. Ia tidak ingin rasa penasaran membuat pekerjaan pertamanya terbengkalai. Uang harian yang telah disepakati akan berarti ongkos pulang, bahan makanan, serta kesempatan mengatur hidup dengan sedikit lebih tenang.
Sebelum makan siang, Verdi keluar dan meletakkan sebuah agenda cetak di tepi meja. 'Cocokkan ini dengan yang kamu pakai. Ada perubahan dari kemarin.'
Reina menerima lembar tersebut. Pada salah satu baris, waktunya berbeda dari daftar yang baru saja ia pelajari. Ia menarik napas dan meraih pensil. Hari pertamanya belum selesai, dan pertanyaan berikutnya sudah menunggu untuk diucapkan.
Aksara