Jawaban dari Bank

Jawaban bank datang pada pagi yang sibuk, melalui kanal resmi yang diminta tim audit. Ratih tidak langsung membuka lampiran. Ia lebih dulu mencatat waktu penerimaan, nama pengirim, dan nomor referensi pada daftar dokumen. Alya dan Reza dipanggil ke ruang audit setelah salinan disimpan dalam sistem hanya-baca. “Bank mengonfirmasi formulir pengajuan itu pernah diterima,” kata Ratih. “Namun, mereka belum menyatakan transaksi selesai. Mereka juga meminta persetujuan tambahan sebelum memberikan rincian rekening dan komunikasi pribadi.” Reza menatap layar. “Jadi pengajuannya memang masuk.” “Ya, itu yang dikonfirmasi. Bank belum mengonfirmasi adanya dana yang berpindah atau saham yang berubah nama.” Alya meminta mereka membaca surat itu kalimat demi kalimat. Bank menyebut formulir sebagai permohonan awal yang memerlukan dokumen pendukung, pemeriksaan sumber dana, dan persetujuan perusahaan. Statusnya tercatat “tidak dilanjutkan ke penyelesaian” tetapi alasan dan tanggal penutupannya belum dijelaskan dalam surat ringkas. Ratih mengirim pertanyaan tindak lanjut: apakah permohonan ditarik, ditolak, kedaluwarsa, atau dihentikan karena dokumen kurang. Mereka juga meminta tanggal pembaruan status serta salinan catatan yang dapat dibagikan secara sah. “Aku tidak pernah mengirim dana,” kata Reza. “Aku sudah bilang formulir itu hanya untuk membuka pembicaraan.” Alya menatapnya. “Kita sekarang punya konfirmasi bahwa formulir masuk dan tidak mencapai penyelesaian. Kita belum punya penjelasan lengkap tentang prosesnya.” Reza tampak ingin membantah, lalu mengurungkan niatnya. Ia menyerahkan izin tertulis agar bank dapat mengirimkan korespondensinya kepada audit. Ratih menjelaskan bahwa izin itu hanya mencakup komunikasi terkait permohonan, bukan seluruh rekening pribadi Reza. Keputusan itu membuat suasana sedikit lebih tenang. Alya tak ingin meminta informasi yang tidak berkaitan dengan saham atau perusahaan. Reza menandatangani persetujuan di hadapan sekretaris dan memastikan salinannya masuk ke register. Pada halaman kedua surat bank, terdapat nomor referensi yang berbeda satu digit dari formulir di Arsip 17. Ratih meminta bank memastikan apakah itu nomor pencatatan internal atau kesalahan pada salah satu salinan. Mereka tidak menyebutnya sebagai nomor palsu. Satu angka yang berbeda bisa berasal dari salah ketik saat pemindaian. Sementara menunggu, Alya memeriksa tanggal formulir dengan tanggal notula. Pengajuan itu dibuat beberapa minggu sebelum rapat yang memuat enam nama, tetapi belum diketahui apakah kedua peristiwa berkaitan. Ia meminta Ratih tidak menggabungkan keduanya dalam laporan sampai ada dokumen yang menghubungkan. “Kalau waktunya berdekatan, bukankah itu petunjuk?” tanya Reza. “Petunjuk untuk bertanya, bukan jawaban,” balas Alya. “Kita tidak tahu apakah rapat membahas formulirmu atau hal lain.” Ratih membuat daftar pertanyaan baru: siapa yang meminta formulir, siapa yang menerimanya di bank, dokumen apa yang kurang, dan apakah ada komunikasi dari perusahaan setelahnya. Bank memperkirakan jawaban tambahan memerlukan beberapa hari kerja. Setelah rapat, Reza meminta Alya bicara di ruang tunggu. Ia berkata bahwa sejak awal ia berniat menjaga perusahaan tetap berjalan, bukan mengambilnya diam-diam. Alya mendengarkan tanpa memotong. “Aku tidak bisa mengubah apa yang terjadi antara kita,” kata Reza. “Tapi untuk hal ini, aku akan serahkan semua yang bank izinkan.” Alya memandang tangan Reza yang menggenggam map. Ia teringat hari ketika lelaki itu berdiri di altar bersama Vanessa. Luka itu tetap ada, tetapi pertanyaan audit berbeda dari pertanyaan tentang cinta. “Aku tidak sedang memutuskan apakah akan memaafkanmu,” ujarnya. “Aku sedang memastikan perusahaan tidak bergantung pada kata-kata kita.” Reza mengangguk kecil. “Aku mengerti.” Siang itu, Ratih mengirim ringkasan kepada anggota direksi. Isinya menyebut permohonan Reza tercatat di bank dan belum mencapai penyelesaian. Tidak ada kesimpulan tentang motif, pelanggaran, atau kepemilikan saham. Ringkasan itu juga menyebut bahwa konfirmasi lebih rinci masih diminta. Alya meminta salinan ringkasan masuk ke berkas keberatan. Ia tidak ingin kabar itu menyebar sebagai “Reza membeli saham” atau “Reza terbukti tak pernah membeli”. Kedua kalimat itu melampaui isi dokumen. Sebelum pulang, Ratih menerima telepon dari bagian fasilitas. Mereka menemukan daftar silang nomor kotak lama yang mungkin mengarah ke buku saham fisik. Kotak tersebut berada di gudang cabang yang sedang direnovasi dan belum dipindahkan. Alya menatap kalender. Penelusuran itu memerlukan izin akses dan saksi dari bagian arsip. Ia meminta jadwal dibuat esok pagi, sebelum kontraktor mulai memindahkan rak. Ketika ia keluar, Reza masih berada di ruang tunggu, membaca surat bank. “Setidaknya satu hal jelas,” katanya. “Sebagian jelas,” jawab Alya. “Formulir tercatat, penyelesaian belum terjadi. Sisanya masih harus diperiksa.” Ia melangkah menuju lift dengan kabar yang tidak dramatis, tetapi penting. Untuk pertama kalinya, dokumen independen memberi batas pada dugaan mereka. Pengajuan itu nyata; transaksi yang mengubah kepemilikan belum terbukti. Ratih lalu meminta bagian keuangan memeriksa buku besar perusahaan pada periode yang sama. Pemeriksaan awal tidak menemukan pembayaran dengan nomor formulir tersebut, tetapi bagian keuangan menjelaskan bahwa beberapa arsip lama disimpan berdasarkan kode vendor, bukan nomor pengajuan. Karena itu, hasil pencarian belum dapat menutup kemungkinan adanya pencatatan dengan label berbeda. Mereka menyusun permintaan baru dengan nama pemohon, tanggal, jumlah saham yang dicantumkan, serta nomor referensi yang muncul pada dua versi dokumen. Ratih meminta bank memeriksa seluruh variasi itu dan menjelaskan apakah permohonan pernah mendapat nomor transaksi final. Reza menandatangani izin tambahan untuk pencarian terbatas tersebut. “Kalau mereka menemukan transaksi dengan nomor berbeda?” tanya Reza. “Kita cocokkan sumber dan tanggalnya dulu,” jawab Ratih. “Kita tidak akan menganggapnya milikmu hanya karena nama perusahaan tercantum.” Alya menambahkan agar bank juga menyatakan bila arsipnya tidak cukup untuk memastikan. Jawaban “tidak ditemukan” dan “tidak pernah ada” bukan hal yang sama. Ratih memasukkan perbedaan itu ke dalam surat permintaan. Sebelum rapat selesai, Reza meminta agar perusahaan mengeluarkan pernyataan singkat kepada karyawan bahwa pembayaran rutin tetap berjalan. Alya menyetujui usulan itu. Ia tidak ingin kabar tentang pemeriksaan membuat pegawai takut gaji mereka akan tertahan. Mereka menyiapkan pengumuman bersama yang hanya menyebut audit dokumen dan kelangsungan operasi. Pengumuman itu disetujui.