Pada hari kerja keempat, Reina datang dengan bekal yang disiapkannya sendiri dan daftar singkat pertanyaan mengenai pekerjaan. Ia sudah mengenali jalan dari lift menuju meja tanpa berhenti memeriksa pintu. Hal kecil itu membuat lantai lima puluh terasa sedikit kurang asing, meskipun kegugupannya belum hilang setiap kali Verdi memanggil.
Felix meminta bantuan menyiapkan bahan pertemuan di luar kantor untuk sore hari. Reina mencatat waktu keberangkatan, alamat, dan dokumen yang harus dibawa. Ia kemudian menemukan dua berkas dengan judul hampir sama, tetapi tujuan penggunaannya berbeda. Kali ini ia tidak mengambil salah satu berdasarkan ketebalannya.
Ia menanyakan bagian yang diperlukan, lalu memperlihatkan halaman pertama untuk memastikan. Felix menjawab sambil menerima telepon, sehingga penjelasannya terputus di tengah kalimat. Reina menunggu sampai panggilan selesai dan meminta penegasan. Lelaki itu tampak hendak bergegas, tetapi berhenti ketika Reina menunjukkan bahwa jawabannya tadi belum lengkap.
'Maaf. Yang ini untuk dibawa, satunya tetap di sini,' kata Felix akhirnya.
Reina menandainya, memasukkan dokumen yang benar, dan meninggalkan sisanya sesuai tempat penyimpanan. Ia tidak perlu melakukan kesalahan yang sama dua kali hanya karena takut dianggap terlalu banyak bertanya. Namun mengingat hal tersebut di kepalanya ternyata jauh lebih mudah daripada mengatakannya di hadapan orang yang sedang sibuk.
Menjelang sore, Verdi meminta agar keberangkatan dipercepat. Permintaan itu datang ketika kendaraan belum memperoleh konfirmasi mengenai pintu masuk yang dapat digunakan. Reina menghubungi pihak yang menangani perjalanan, lalu menyampaikan bahwa waktu baru belum dapat dijanjikan sebelum persiapan tersebut selesai.
'Saya harus tiba tepat waktu,' ujar Verdi dengan nada meninggi.
'Saya sedang memastikan jalannya, Pak. Kalau saya bilang kendaraan siap sekarang, itu belum benar.'
Verdi memandangnya. Reina merasakan wajahnya memanas dan hampir menambahkan permintaan maaf yang panjang. Ia menahan diri, memilih menyampaikan perkiraan waktu yang sudah diketahui dan hal yang masih ditunggu. Felix mendekat, membantu memeriksa pilihan yang dapat dilakukan tanpa meminta Reina mengarang kepastian.
Mereka berangkat setelah kendaraan siap, dengan dokumen yang telah diperiksa. Pertemuan tetap dapat dijalani, meskipun waktu persiapannya lebih sempit daripada yang diinginkan Verdi. Reina tidak ikut dalam perjalanan itu. Ia tetap di kantor untuk menerima keperluan yang sebelumnya telah ditugaskan kepadanya.
Ketika semua orang pergi, ia duduk sebentar dan merenggangkan jari. Menjadi sekretaris ternyata bukan hanya mengingat agenda dan menyiapkan minuman. Ia harus dapat menyampaikan sesuatu yang belum selesai kepada orang yang mungkin tidak ingin mendengarnya. Itu bukan keterampilan yang diperolehnya dengan mudah selama tinggal di rumah Hasena.
Malamnya, Reina tidak langsung bercerita kepada Varen tentang nada Verdi. Ia ingin memahami dahulu apakah yang dialaminya merupakan teguran atas pekerjaan atau cara bicara yang membuatnya sulit bekerja. Ia mencatat urutan kejadian secara singkat, lalu makan dan beristirahat. Persoalan di kantor tidak perlu diubah menjadi pertengkaran antarsaudara sebelum dirinya sempat mengatakan apa yang dibutuhkan.
Keesokan harinya, Felix meminta Reina meninjau pekerjaan selama beberapa hari itu. Mereka memeriksa tugas yang sudah dapat dilakukannya sendiri dan bagian yang masih membutuhkan pendampingan. Reina tidak mendapat penilaian sempurna. Ada satu panggilan yang belum dicatat lengkap, serta dokumen yang perlu diperiksa lebih teliti.
Namun ia juga dapat menunjukkan perbaikan. Ia tidak lagi memberikan waktu pertemuan sebelum dikonfirmasi dan sudah mengetahui siapa yang harus dihubungi untuk beberapa keperluan rutin. Felix menuliskan kemajuan tersebut, kemudian meminta Reina menjelaskan kesulitan yang masih sering dihadapinya.
Reina menarik napas dan menceritakan kejadian keberangkatan kemarin. Ia tidak meminta Verdi dilarang memberi arahan. Ia membutuhkan instruksi yang dapat dipahami dan kesempatan menyampaikan keadaan sebenarnya tanpa langsung dianggap menghambat. Felix mendengarkan, lalu mengatakan persoalan tersebut akan dibicarakan bersama Verdi sebagai bagian dari pengaturan kerja.
Pada jeda sore, pembicaraan singkat itu benar-benar dilakukan. Verdi mengakui ia terlalu cepat menaikkan suara ketika waktu terasa mendesak. Ia tidak menyebut Reina terlalu sensitif atau meminta riwayat keluarganya dijadikan alasan agar orang lain selalu mengalah. Ia mengatakan akan memberikan perubahan jadwal sedini mungkin, sedangkan Reina perlu menyampaikan hambatan beserta hal yang sudah dicobanya.
'Kalau saya belum mempunyai perkiraan yang dapat dipercaya?' tanya Reina.
'Katakan itu. Lalu beri tahu kapan kamu akan memeriksa lagi.'
Reina mencatat kesepakatan tersebut. Ia tidak keluar dari ruangan dengan keyakinan bahwa atasannya mendadak menjadi orang paling mudah dihadapi. Namun ada pembicaraan yang menghasilkan perubahan jelas. Bertahan tidak harus berarti menelan semua hal tanpa pernah mengatakan apa pun.
Menjelang pulang, Kaifan mengonfirmasi waktu untuk membicarakan kontrak pada awal minggu berikutnya. Minggu percobaan yang dijelaskan sejak awal tetap dijalani; penandatanganan tidak dipercepat hanya karena hubungan keluarga diketahui. Reina diminta membaca rancangan sebelum pertemuan dan membawa pertanyaan, termasuk mengenai tugas, pembayaran, dan waktu kerja.
Ia menerima salinan tersebut dan menyimpannya terpisah dari catatan keluarga. Kedua urusan itu sama-sama penting, tetapi tidak boleh membuat dirinya menandatangani sesuatu tanpa mengetahui yang sedang disetujui. Ia akan membaca ketika cukup beristirahat, bukan di kendaraan yang berguncang sambil menahan kantuk.
Sebelum meninggalkan meja, Reina merapikan tugas untuk awal pekan dan memeriksa daftar pembayaran harian yang telah diterimanya. Setelah ongkos serta makan dicatat, masih ada uang yang dapat disimpan. Jumlah itu belum menyelesaikan seluruh kekhawatirannya, tetapi cukup untuk membuat pilihan berikutnya terasa lebih mungkin dijalani.
Di rumah, Varen sedang memastikan kamar yang kini digunakannya sudah bersih dan nyaman. Reina meletakkan tas, lalu memberi tahu bahwa waktu konsultasinya telah dikonfirmasi untuk hari libur berikutnya. Ia akan datang sendiri dengan berkas yang sudah disiapkan. Varen mengangguk, menanyakan apakah ada salinan yang kurang, dan tidak meminta janji mengenai keputusan akhirnya.
Reina kemudian menceritakan ringkas perkembangan kerjanya. Ketika menyebut percakapan bersama Verdi dan Felix, ia menjelaskan bahwa persoalan sudah ditangani melalui jalur kantor. Varen mendengarkan sampai selesai tanpa mengambil telepon. Untuk sekali ini, Reina tidak perlu menghentikan seseorang yang hendak memperbaiki hidupnya sebelum mengetahui apa yang sebenarnya telah ia lakukan sendiri.
Aksara